Приобретая товар в интернет-магазине CONCEPTFLOOR, Вы всегда можете воспользоваться услугой доставки товара или забрать заказ самостоятельно.
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.
Обработка заказов менеджером происходит ежедневно с 10.00 до 21.00.
После оформления заказа менеджер свяжется с Вами для подтверждения и уточнения деталей.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- Наличный расчёт. В случае оформления заказа по Калининграду и Калининградской области Вы можете оплатить заказ наличными в нашем салоне.
- Безналичный расчёт. Оплата товара по безналичному расчёту возможна для юридических и физических лиц. После подтверждения заказа Вам высылается счёт по электронной почте на указанный при оформлении почтовый ящик.
- Банковской картой при оформлении заказа в нашем салоне.
САМОВЫВОЗ
- Забрать не габаритный заказ самостоятельно Вы можете в нашем магазине после подтверждения о его готовности. Для этого перед поездкой уточните дату и время самовывоза по телефону: +7 (4012) 697-597.
- Самовывоз крупногабаритных заказов производится со склада с 10:00 до 17:30, карту проезда и все необходимые инструкции для получения товара Вам предоставит менеджер.
- Срок хранения готового заказа в пункте самовывоза товаров ограничен.
- Для получения уже оплаченного заказа необходимо иметь при себе платежный документ.
ДОСТАВКА ПО КАЛИНИНГРАДУ И КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
- По мере готовности заказа к отгрузке Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас день доставки и промежуток времени.
- В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома.
- Доставка осуществляется собственной службой логистики в течение рабочего дня.
- Менеджер компании свяжется с Вами для подтверждения даты и времени. Если до Вас не дозвонились, дата доставки переносится.
- Экспедитор, доставляющий заказ, заранее свяжется с Вами в предполагаемый день доставки.
|
|
Стоимость
|
Время
|
1
|
Самовывоз
|
Бесплатно
|
По согласованию
|
2
|
Доставка по городу Калининграду
|
600 руб.
|
По согласованию
|
3
|
Доставка по Калининградской области
|
+30 руб./км
|
По согласованию
|
4
|
Доставка в другие города РФ
|
Рассчитывается индивидуально
|
|
ПРАВИЛА ДОСТАВКИ И ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА
- Доставка в точное время не предусмотрена. Предварительно согласовывается временной промежуток (например: с 10:00 до 12:00).
- Доставка возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры или офиса).
- Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки.
- Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
- При получении товара для организации у покупателя должна быть либо печать данной фирмы, либо доверенность от нее на получение товара. Дата получения товара должна входить в срок действия доверенности.
- При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать претензию на почту info@conceptfloor.ru или связаться с нами по телефону: +7 (4012) 697-597.
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
- При получении товара внимательно проверьте его комплектность, внешний вид и отсутствие механических повреждений.
- При самостоятельном вносе товара в квартиру / офис покупатель своей подписью в товарной накладной подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки.
- При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются до момента передачи товара клиенту в полное распоряжение.
- Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
Найдем решение для любой задачи. Просто расскажите нам о ней!